Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Chez Dans les bras de Morphée, nous savons que vous avez hâte de recevoir vos produits pour vos tout-petits. Voici comment nous gérons vos envois :

1. Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Vous recevrez une notification par e-mail dès que votre commande sera expédiée.

2. Tarifs et estimations d'expédition
Les frais d'expédition pour votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.
Le délai de livraison estimé dépend de l'option choisie lors du passage en caisse.

3. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre l'acheminement de votre colis.

4. Problèmes de livraison
Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, merci de nous contacter uniquement à l'adresse e-mail suivante : diolanda.gomes@gmail.com.
Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous ne fournissons pas d'assistance par téléphone ou à une adresse physique.